Última actualización: 7 de agosto de 2026

En Stratia Digital reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores, candidatos, usuarios y demás personas que interactúan con nosotros.

El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

1. Identidad y domicilio del responsable

STRATIA DIGITAL, S.A.P.I. DE C.V., comercialmente conocida como Stratia Digital, con domicilio en Av. Cordillera de los Andes #120, Piso 5, Lomas de Chapultepec V Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: privacidad@stratiadigital.com 

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la forma en que interactúe con Stratia Digital, podremos recabar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico, empresa, puesto y demás información que voluntariamente nos proporcione.

Datos relacionados con su empresa o proyecto: información sobre su negocio, productos, marketplaces en los que participa o pretende participar, necesidades, objetivos y cualquier información proporcionada durante el proceso comercial o de prestación de nuestros servicios.

Datos derivados de comunicaciones: información que nos proporcione al comunicarse con nosotros mediante formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales habilitados por Stratia Digital.

Datos relacionados con solicitudes de empleo: nombre, información de contacto, experiencia profesional, formación académica, currículum vitae, perfil profesional y demás información que voluntariamente proporcione al participar en nuestros procesos de selección.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, origen de la visita, interacciones con el sitio y otros datos generados mediante cookies y tecnologías similares.

Stratia Digital no solicita intencionalmente datos personales sensibles a través de los formularios generales de este sitio. Le recomendamos no proporcionar este tipo de información salvo que sea expresamente necesaria y solicitada para una finalidad específica.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para mantener nuestra relación con usted:

• Atender solicitudes de información y consultas.
• Contactar a personas interesadas en nuestros servicios.
• Conocer las necesidades de una empresa o proyecto y evaluar posibles soluciones.
• Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a oportunidades de negocio.
• Prestar y administrar los servicios contratados.
• Mantener comunicación con clientes, prospectos y proveedores.
• Brindar soporte y atención.
• Gestionar reuniones, llamadas y comunicaciones solicitadas.
• Procesar solicitudes de empleo y evaluar candidatos.
• Cumplir obligaciones contractuales, administrativas y legales.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas, sitio web y operaciones.

Adicionalmente, podremos utilizar determinados datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviar información sobre servicios, contenidos, eventos, cursos o novedades de Stratia Digital.
• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento de los usuarios.
• Mejorar nuestro sitio web, servicios, contenidos y experiencia de usuario.
• Evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo utilizando los medios de contacto señalados en este Aviso de Privacidad.

4. Formularios y canales de comunicación

Cuando usted envía información mediante los formularios de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales u otros canales de comunicación, Stratia Digital podrá utilizar los datos proporcionados para responder a su solicitud y dar seguimiento a la relación correspondiente.

Algunos de estos canales son operados mediante plataformas tecnológicas de terceros, por lo que determinada información también puede quedar sujeta a las políticas y condiciones de privacidad de dichos proveedores.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, analizar el tráfico y comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido.

Estas tecnologías pueden recopilar información como su dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, fuente de acceso e interacciones realizadas dentro del sitio.

Cuando corresponda, usted podrá administrar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio o mediante la configuración de su navegador.

6. Transferencias y proveedores tecnológicos

Stratia Digital podrá apoyarse en proveedores tecnológicos y prestadores de servicios para operar su negocio, incluyendo servicios de alojamiento web, almacenamiento, correo electrónico, CRM, automatización, analítica, comunicación, formularios, productividad y otras herramientas necesarias para nuestras operaciones.

Estos proveedores podrán procesar información por cuenta de Stratia Digital de acuerdo con las finalidades correspondientes y las obligaciones aplicables.

Asimismo, podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento de autoridad competente, proteger derechos o cumplir las demás excepciones previstas por la legislación aplicable.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.

En términos generales:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección o actualización de información inexacta o incompleta.

Cancelación: solicitar que sus datos sean eliminados cuando corresponda legalmente.

Oposición: solicitar que sus datos personales dejen de utilizarse para determinadas finalidades.

La legislación vigente reconoce expresamente estos derechos y establece el contenido mínimo de las solicitudes para ejercerlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud a: privacidad@stratiadigital.com 

La solicitud deberá contener, al menos:

• Nombre de la persona titular.
• Medio para recibir notificaciones.
• Información o documentos necesarios para acreditar su identidad y, en su caso, la representación correspondiente.
• Descripción de los datos personales relacionados con la solicitud.
• Derecho ARCO que desea ejercer.
• Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos.

Atenderemos la solicitud de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. Revocación del consentimiento y limitación del uso de datos

Cuando resulte aplicable, usted podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o solicitar que limitemos su uso o divulgación.

Para hacerlo, podrá enviar su solicitud a: privacidad@stratiadigital.com 

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones y obligaciones de conservación previstas por la legislación aplicable.

9. Seguridad y conservación

Stratia Digital adopta medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales, contractuales o administrativas correspondientes.

10. Sitios y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con sitios, plataformas o servicios operados por terceros.

Stratia Digital no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros, por lo que recomendamos consultar sus respectivos avisos y políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Stratia Digital podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios que ofrecemos.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página:

https://stratia.digital/aviso-de-privacidad/

La fecha de la última actualización se mostrará al inicio del documento.

12. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través de:

Stratia Digital
Av. Cordillera de los Andes #120, Piso 5
Lomas de Chapultepec V Sección
Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000
Correo electrónico: privacidad@stratiadigital.com